Условия и формуляр возврата

Widerrufsrecht

Auftraggeber aus dem Privatkundenbereich können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn mit der ausdrücklichen Zustimmung des Auftraggebers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde. Eine ausdrückliche Zustimmung und die Ausführung der Dienstleistung liegen vor, wenn der Kunde dem Berater zu bearbeitende Unterlagen zusendet oder sobald das erste Beratungsgespräch stattfindet.


Widerrufsrecht: Sprachkurse

1. Ein Vertragsrücktritt (ohne Zimmerreservierung) ist kostenfrei möglich, wenn
a. der Teilnehmer / die Teilnehmerin spätestens am 30. Tage vor Kursbeginn zurücktritt (Sprachkurs + Visum)oder
b. der Teilnehmer / die Teilnehmerin spätestens am 14. Tage vor Kursbeginn zurücktritt (nur Sprachkurs)
c. die Mindestteilnehmerzahl für den Kurs (4) nicht erreicht wird.
2. Ein Kursrücktritt muss schriftlich mitgeteilt werden.
3. Dora Mentor behält sich eine Kursstornierung vor, wenn die Mindestteilnehmerzahl (4) nicht
erreicht wird. In diesem Falle werden bezahlte Gebühren zurückerstattet oder eine andere Schule
vorgeschlagen.
4. Bei Rücktritt ab 14 Tage (inkl. Visum) bzw. 7 Tage (ohne Visum) vor Kursgebühr wird die Hälfte der Kursgebühr zurückerstattet; DANACH IST
DER GESAMTE BETRAG FÄLLIG.

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